Q&A

よくある質問

寄せられた質問とその回答をご紹介

お客様からいただいた質問に丁寧にお答えいたしますので、施工に関してご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけ、安心してリフォームやリノベーションができるよう努めてまいります。ハウスクリーニングや遺品整理のご依頼にも対応しておりますので、わからないことがございましたら遠慮なくお申し付けください。

リフォーム・リノベーションについて

Q 資料請求や相談だけでも可能ですか
A

可能です。まずはお問い合わせ頂き、お悩みや施工希望内容などをお聞かせください。

Q 対応エリアを教えてください
A

松本市を中心に塩尻・安曇野など長野県の広範囲にて対応しております。

上記にないエリアの方も対応可能な場合がありますので、一度ご相談ください。

Q リフォームの工期はどのくらいですか?
A

リフォームの規模や内容により工期は大きく変わります。

 工事の完了日程等にご希望がある場合はお早めにご相談下さい。お客様のご希望に沿えるよう工事スケジュールをご提案させていただきます。

Q 工事中は近所の人に迷惑がかかりませんか?
A

工事の内容によっては、騒音や振動などが発生する場合がございます。

当社では近隣の方々にも気持ちよく工事を迎えていただけるよう、お客様とご相談の上で担当者から事前のご挨拶まわりを実施しております。

工事のお時間帯は基本的には8時~20時となりますが、お客様のご要望や状況によりお時間の調整は行わせていただきます。

Q 小さな工事も可能ですか
A

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。

ハウスクリーニングについて

Q お見積りは可能ですか
A

可能です。無料にてお見積もりしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q 早朝や夜間、日曜日の対応は可能でしょうか
A

営業時間外でのご対応につきましては事前のご相談が必須となります。

お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

Q アフターフォローはありますか
A

基本的には無料でご対応しておりますが、内容によっては料金が発生する場合もございますのでまずは内容をお聞かせください。

万が一作業の際に事故が起きた場合は保険範囲内でのご対応を行わせていただきます。

Q 不用品は回収してもらえますか
A

可能です。

サイズや重さに制限はありませんが、量にもよりますので事前見積がおすすめです。

Q 作業の際立会いは必要でしょうか
A

作業開始と作業終了後の際には内容のご確認をお願いしておりますのでお立会いをお願い致します。

作業中は席を外していただいても問題ありません。

Q 女性のスタッフの方に作業をお願いすることは可能でしょうか
A

可能です。女性スタッフをご希望の際はお問い合わせの際にお申し付けください。